2013年5月中旬,湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售后部接到恩平市方圓電力科技工程有限公司的來電,要求我公司親臨現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試安裝等設(shè)備的售后服務(wù)。售后服務(wù)部立即派李經(jīng)理,積極主動的配合客戶的工作。
今年3月,方圓電力科技工程有限公司和我公司愉快合作,(詳情參考:http://m.leccn.com/news/1693.html),采購了我公司一大批設(shè)備。貴公司要求對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試安裝及培訓(xùn),我公司就積極配合。
李經(jīng)理先是調(diào)試安裝了所有設(shè)備,實(shí)地操作并進(jìn)行詳細(xì)講解,并對客戶提出的疑問問題,現(xiàn)場給予詳細(xì)及周到的講解。又講解及演示了YTC3970高壓開關(guān)綜合測試儀、YTC702微機(jī)繼電保護(hù)測試儀。對設(shè)備的使用功能、工作原理、注意事等等都一一進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并在現(xiàn)場進(jìn)行操作試驗(yàn),示范給客戶學(xué)習(xí)。直至客戶完全會操作??蛻舾叨日J(rèn)可了我公司自主研發(fā)的這批設(shè)備,同時(shí)對我公司的售后服務(wù)表示稱贊!
售后服務(wù)的重要程度不亞于售前,精湛的技術(shù)和耐心、以及與客戶溝通是非常重要的。湖北儀天成電力設(shè)備有限公司力求將各項(xiàng)服務(wù)做到更好!時(shí)刻在競爭激烈的市場上保持著優(yōu)勢!
主題詞:方圓電力科技 儀天成電力 高壓開關(guān)繼電保護(hù) 售后服務(wù)
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司售后部
2013年7月15日